专业Scrum能力：开发人员和团队

Scrum的有效性取决于使用它的个人和团队。无论他们在Scrum团队中的职责是什么，每个人都在发展人员和团队因此，Scrum团队可以作为一个有凝聚力的单位发挥作用，同时接受持续改进。这需要帮助团队和整个组织中的其他人并与他们协作。

例如，一个开发人员可以指导另一个开发人员实施新技术；产品负责人可促进与利益相关者的会议，以帮助收集新需求；Scrum大师可以教开发人员有关Scrum框架的知识。Scrum团队的每个成员都拥有不同的技能和才能。发展人员和团队的一个关键方面是能够根据与他们合作的人员和情况选择使用哪些技能。

选择在重点领域内使用一组特定技能意味着个人在应用这些技能时会采取一种立场。团队成员应该向自己介绍重点领域，了解它们之间的差异，并随着时间的推移提高熟练程度。立场不是职位或角色，而是一个人在那一刻的行为方式，他们正在使用的方法。根据具体情况，他们可能会对接受者采取指导立场、促进立场、指导立场或教学立场。他们甚至可以根据需要改变立场。例如，重要的是，个人应讨论并明确他们与接受者的立场，以便他们知道自己正在接受辅导。如果情况需要改变立场，例如辅导人员转变为辅导人员，他们必须在发生变化时清楚说明，以免混淆接收者。

为了提高Scrum团队交付价值的能力，所有Scrum团队成员都必须不断提高自己的能力，以促进和影响团队成果。Scrum大师有特定的责任支持和指导Scrum团队成员以及组织其他成员的发展。

重点关注领域

在每个能力中，许多重点领域提供了掌握发展中人员和团队能力所需的知识和技能的更详细视图。

自我管理团队

Scrum的基本要素；跨职能、自我管理和授权的团队是实现价值的引擎。从业者需要了解什么是自我管理，以及如何将其应用到他们的环境中。他们还应该了解如何逐步引入自我管理，能够帮助自我管理蓬勃发展的实践，以及帮助确定团队是否能够自我管理的措施。

促进

做出决策、分享想法和保持透明很容易达成一致，但在现实中，这很难做到。促进是一组有助于支持团队和个人的协作、沟通和创造力的实践。从业者应该理解促进的价值，并拥有一系列他们可以应用的技巧。他们还应该有在不同复杂程度的不同情况下应用这些方法的经验。

领导风格

有许多不同的领导风格，从传统的“指挥和控制”到更具协作性甚至马基雅维利式的领导风格。理解在给定时间使用的正确风格，以及不同风格如何影响经验主义、授权和改进的敏捷议程（无论是积极的还是消极的），这是一个关键的重点领域。从业者应该理解领导风格的概念，并能够在情况需要时应用特定风格。他们还应该能够展示自己决定正确风格的能力，并理解其对组织的影响。

指导

对于任何致力于在团队和组织内实现持续变化和变革的敏捷实践者来说，开启新思维方式的能力都是非常重要的。辅导是一种非指导性的方式，它可以让人了解自己所在的地方，帮助他们与现有的才能和智慧联系起来，并引导他们发现自己需要什么来尝试新事物。敏捷实践者应该了解在指导时创造价值所需的各种技能和能力，并能够辨别何时指导立场是支持人员和团队的最佳方式。

指导

有很多方法可以支持人们的个人成长和工作改进。辅导特别有用，因为它能提供个人故事和经验，帮助他人发现自己完成某件事的方式。从业者分享他们对给定主题或技术的经验，帮助经验较少的人理解和成长。。从业者应该理解指导的价值，以及它与支持人们发展的其他方法的区别。

教学

激励他人以有效、可重复和高效的方式学习和共享信息的能力是任何敏捷实践者技能的一个关键方面。实践者应该理解教学的价值，欣赏衡量教学成功与否的方法。他们应该了解不同的学习方法，并了解何时在不同的环境中应用不同的技术。