网站服务条款

最后修订于2021年6月11日


这些使用条款和条件(“使用条款”)约束您使用由高级开发方法公司(以下简称“ADM”)拥有和控制的我们的在线界面和属性(如网站),包括Scrum.org网站(合称“网站”)。您遵守这些使用条款是您使用本网站的一个条件。如果您不同意受使用条款的约束,请立即退出本网站。请同时查询我们的隐私政策参阅我们的私隐措施和政策的说明。

具有约束力的仲裁。本使用条款规定,您与ADM之间的任何与本使用条款或您使用本网站有关的争议将通过具有约束力的仲裁解决。因此,您同意放弃向法院(包括集体诉讼程序)主张或捍卫您在本使用条款下的权利的权利(可能被诉诸小额索赔法院的事项除外)。您的权利将由中立仲裁员而不是法官或陪审团决定,您的索赔不能作为集体诉讼提起。请审阅下面题为“解决争议;关于仲裁协议的细节,你与ADM的任何争议仲裁协议。

  1. 网站的所有权

    您承认并同意,本网站内的所有页面以及可供下载的任何材料均为ADM、或其许可方或供应商(视情况而定)的财产。本网站受美国和国际版权和商标法保护。本网站的内容,包括但不限于所有课程材料、评估、测试、学习材料、数据、文件、文档、文字、照片、图像、音频和视频,以及通过本网站获取或提供给使用或下载的任何材料(“内容”),全部或部分不得被复制、分发、修改、复制、发布或使用,除本使用条款授权的目的外,或经ADM书面批准的其他用途。未经我们明确书面同意,您不得装帧或利用装帧技术将ADM的任何名称、商标、服务标志、标志、内容或其他专有信息(包括图像、文本、页面布局或形式)括起来或深入链接到ADM。
  2. 网站访问、安全和限制;密码

    您被禁止违反或试图违反本网站的安全,包括但不限于(a)访问非供您使用的数据或登录您未经授权访问的服务器或帐户;(b)未经适当授权,企图探测、扫描或测试系统或网络的漏洞,或违反安全或认证措施;或(c)违反本使用条款或适用法律,未经授权访问或使用本网站或其任何部分。
    您不得使用任何刮板、爬行器、爬行器、机器人或其他任何类型的自动化手段来访问或复制本网站的数据,深度链接到本网站的任何功能或内容,绕过我们的机器人排除标题,或使用我们可能用于防止或限制访问本网站的其他措施。
    违反系统或网络安全可能导致民事或刑事责任。ADM将调查可能涉及这类侵犯行为的事件,并与执法当局合作起诉参与这类侵犯行为的用户。您同意不使用任何设备、软件或程序来干扰或试图干扰本网站的正常工作或在本网站上进行的任何活动。

    访问本网站的部分内容需要用户ID和密码(“受保护区域”)。您同意仅使用ADM提供给您的用户ID和密码或您根据ADM要求创建的用户ID和密码进入保护区。您同意保护您的用户标识和密码的机密性,并且不会向任何第三方分享或透露您的用户标识和密码。您同意对您的用户ID下发生的所有活动完全负责。ADM可能会在任何时候有理由或没有理由撤销您对本网站的访问。您同意就因您违反本使用条款或违反适用法律、您使用或访问本网站,或任何使用您的用户ID和密码访问本网站的人访问本网站而引起的所有第三方索赔、损害赔偿和费用(包括合理的律师费)为ADM辩护、赔偿并使ADM免受损害。
  3. 信息的准确性和完整性

    尽管ADM试图确保本网站的完整性和准确性,但它对网站及其内容的正确性或准确性不作任何陈述、保证或保证。本网站可能包含印刷错误、不准确或其他错误,第三方可能对本网站进行未经授权的添加、删除和更改。如果出现不准确的地方,请通知ADM以便改正。ADM保留在不另行通知的情况下单方面更正网站上任何不准确之处的权利。本网站所载资料如有更改或更新,恕不另行通知。此外,ADM对任何非ADM附属第三方发布在网站上的信息或内容不承担任何责任。
  4. 印刷错误和不正确的定价

    如果由于印刷错误或其他错误,产品或服务以错误的价格列出,我们有权拒绝或取消任何以错误的价格列出的产品/服务的订单。我们有权拒绝或取消任何此类订单,无论订单是否已确认,且您的信用卡或借记卡已被扣款。如果您的信用卡或借记卡已被扣费,且您的订单已被取消,我们将立即向您的信用卡或借记卡账户开出错误价格金额的信用证。
  5. 订单验收

    本公司保留以任何理由拒绝或取消任何订购本公司产品和服务的订单的权利。您的账户也可能因任何原因被限制或终止,由我们全权决定。为了您的方便,在您的付款方式得到批准之前,我们不会向您收费。在订单授权后,我们可能进一步核实您的帐户和订单信息的准确性。某些情况可能导致您的订单被取消,包括课程数量、评估或可用的相关内容的限制、产品或定价信息的不准确或错误,或由我们的信用和欺诈避免部门确定的问题。在接受任何订单之前,我们可能还需要额外的核实或信息。如果您的全部或部分订单被取消,或如果需要提供额外信息才能接受您的订单,我们将与您联系。如果您的订单在您的信用卡(或其他支付账户)支付费用后被取消,我们将向您的信用卡(或其他适用的支付账户)开出一份按费用金额计算的信用证。
  6. 数量限制及只供个人使用

    ADM保留由我们自行决定的权利,限制每个人、每个家庭或每个订单购买的课程、评估或其他内容的访问数量。这些限制可能适用于由相同帐户、相同信用卡下的订单,也适用于使用相同账单或帐户地址的订单。如有此类限制,我们将通知客户。请注意,某些订单构成对ADM及其服务的不当使用。我们保留以任何理由拒绝或取消任何订单的权利。除非ADM事先特别书面授权,否则我们的课程、评估和内容仅供个人使用。ADM亦保留独家决定权,禁止向经销商或转售商销售。就本使用条款而言,转售的定义为从ADM购买或打算购买任何产品,目的是与第三方进行该产品的商业销售,或在未经ADM事先明确书面许可的情况下将内容或课程以其他方式转让给第三方。任何ADM内容的转售或分发都需要与ADM签订允许此类活动的单独协议。
  7. 在线支付

    您可以在本网站购买产品或服务。我们接受美国银行发行的信用卡和借记卡,您同意您提交的支付方式可以是ADM及其支付处理程序,以履行您的任何支付责任。如果信用卡帐户被用于交易,ADM可能获得预先批准的金额不超过支付的金额。如果您想指定一个不同的信用卡,或者您的信用卡有变化,您必须在网上更改您的信息。在我们核实您的新支付信息期间,这可能会暂时延迟您的在线支付能力。

    您声明并保证,如果您正在进行网上支付,(i)您提供的任何信用卡、借记卡和银行账户信息都是真实、正确和完整的,(ii)您的信用卡/借记卡公司或银行将支付您产生的费用,(iii)您将按公布的金额支付您产生的费用,包括任何适用的税收,以及(iv)您是该信用卡以其名义发行的人,并且您被授权使用相关信用卡和信用卡信息进行购买或其他交易。
  8. 出口政策及限制

    您承认,在本网站上销售或获得许可的产品和内容(可能包括技术和软件)受美利坚合众国海关和出口管制法律法规的约束,也可能受产品生产或接收国的海关和出口管制法律法规的约束。通过从本网站购买、下载或使用技术或软件,您同意遵守适用的法律、法规和规章——包括但不限于《出口管理法》和《武器出口管制法》——并且您声明并保证您不会通过电子传输或其他方式向外国人或外国目的地转让软件或技术,从而违反法律。通过购买任何产品,您同意您将不会使用任何产品,或向根据《出口管理条例》或美国财政部维持的任何经济制裁、美国反抵制条例或美国经济制裁而被禁止接收该产品的任何人提供产品,包括《出口管理条例》中的出口和反抵制限制,或由美国外国资产控制办公室管理的制裁条例。因贵方未能遵守本条款或适用的出口管制、反抵制或经济制裁法律法规而产生的所有索赔、要求、损害赔偿、费用、罚款、律师费和所有其他费用,贵方应赔偿ADM并使其免受损害。
  9. 连结到其他网站

    ADM对您可通过本网站访问的任何其他网站不作任何陈述。当您访问非ADM网站时,请理解该网站独立于ADM, ADM对该网站上的内容没有控制权。此外,链接到非ADM网站并不意味着ADM认可或接受对链接网站的内容或使用的任何责任。您可以自行采取预防措施,以确保您所选择用于使用或下载的任何内容都没有病毒、蠕虫、特洛伊木马和其他具有破坏性的项目。如果您决定访问任何链接到本网站的第三方网站,您将完全自行承担风险。
  10. 用户生成的内容、评论、反馈和网站上的其他帖子

    如果您向我们或我们的网站提交、上传或张贴任何评论、想法、建议、信息、文件、视频、图像或其他材料(“用户生成内容”),您同意不提供(1)诽谤、辱骂、诽谤、非法、淫秽、威胁、骚扰、欺诈、色情或有害的,或可能鼓励犯罪或不道德行为的任何用户生成内容,(2)侵犯或侵犯隐私、版权、商标、商业服饰、商业秘密、(3)含有或传播病毒或任何其他有害成分。您同意不通过未经请求的电子邮件、电话、邮件或任何其他通信方式联系其他网站用户。您向ADM声明并保证,您拥有法律权利和授权,将所有用户生成内容提供给ADM,用于本协议中所述的目的和ADM的使用。

    ADM应享有免版税、不可撤销、可转让的权利和许可,以ADM希望的任何方式使用用户生成内容,包括但不限于复制、修改、全部删除、改编、出版、翻译、从用户生成内容中创作衍生作品、出售或分发该等用户生成内容,或将该等用户生成内容合并到世界各地的任何形式、媒介或技术中。ADM没有义务(1)对任何用户生成的内容进行保密;(2)就任何用户生成的内容向您支付任何补偿;或(3)响应任何用户生成的内容。在不限制前述一般性的前提下,如果您就ADM的产品和服务(包括本网站)提供任何建议、评论、考试或课程材料,或其他反馈(统称“反馈”),ADM可为任何目的使用该等反馈,而无需承担任何类型的义务。在此,您同意并在创作之时将所有权利、头衔和利益(包括所有知识产权)独家永久转让给ADM。你的意见。
    ADM不会定期审查已发布的用户生成内容,但保留监督、编辑或删除提交到本网站的任何用户生成内容的权利(但不是义务)。您授予ADM在任何用户生成内容中使用您提交的名称的权利。您同意不使用虚假电子邮件地址、假冒任何个人或实体,或以其他方式误导任何用户生成内容的来源。您将对您制作的任何用户生成内容的内容全权负责。ADM及其关联公司不对您或任何第三方提交的任何用户生成内容承担任何责任。

    您同意就您在网站上发布或允许在网站上发布的任何用户生成内容所引起的任何第三方索赔、损害赔偿和费用(包括合理的律师费)对ADM进行辩护、赔偿并使ADM免受损害。ADM的政策是,在适当的情况下,终止屡次侵权或屡次被指控侵权的用户的帐户。
  11. 侵犯版权的索赔

    我们不对第三方在我们网站上发布的受版权保护的材料承担任何责任或责任。如果您认为您的作品被他人以侵犯版权的方式复制,请遵循以下程序。

    ADM尊重他人的知识产权,并希望其用户也这样做。根据《数字千年版权法》(“DMCA”),我们将迅速回应向ADM指定版权代理(如下所示)报告的涉嫌侵权通知。

    关于在本网站提供的内容涉嫌侵权的通知

    如果您是版权所有人,被授权代表他人行事,或被授权使用版权下的任何专有权行事,请通过向我们发送符合以下要求的通知(“版权通知”),报告在我们网站上或通过我们网站发生的涉嫌版权侵权行为。

    1.找出你声称被侵犯的版权作品。

    2.确定你声称是侵权的资料或链接(或侵权活动的主体),以及将被禁止访问的资料或链接,其中至少包括(如适用)在网站上显示的可找到该等资料的链接的URL。

    3.提供您的邮寄地址、电话号码,如果有的话,提供电子邮件地址。

    4.在版权公告的正文内包括下列两项声明:

    “我在此声明,我真诚地相信,对受版权保护的材料的有争议的使用没有得到版权所有者、其代理人或法律的授权(例如,作为合理使用)。”

    本人谨此声明,本版权公告所载资料准确无误,本人是该版权或该版权下专有权的所有人,或获授权代表该版权所有人行事,违者作伪证。

    5.提供你的法定全名和你的电子或物理签名。

    将本版权声明连同所有项目交付给我们的版权代理:

    Eric Naiburg
    首席运营官
    eric.naiburg@scrum.org

  12. 免责声明的保证

    Adm不保证进入或使用本网站是不间断的或没有错误的,也不保证本网站的缺陷会得到纠正。本网站,包括其包含的任何内容或信息或任何与网站相关的服务,均“按原样”提供,不存在任何瑕疵,不作出任何明示或默示的陈述或保证,包括但不限于对适销性、适合某一特定目的、信息质量、安静享受和所有权/不侵权的默示保证。Adm不保证通过本网站获得的信息或内容的准确性、完整性或及时性。

    您对使用本网站、网站相关服务和链接网站承担全部责任和风险。Adm不保证可供下载的文件不含病毒、蠕虫、特洛伊木马或其他破坏性编程。您有责任实施足以满足您的数据备份和安全需求的程序。

    有关行政管理局提供、出售和分发的产品或服务的保证,如有,可受附带或与适用产品或服务有关的单独保证条款和条件所规限。
  13. 关于使用场地的责任限制

    Adm及本网站提及的任何第三方对因本网站、本网站相关服务、本网站或任何链接网站所载的内容或信息而引起的或以任何方式与之相关的任何直接、间接、附带、后果性、特殊、惩戒性、惩罚性或其他损害赔偿(包括但不限于利润损失、数据丢失或业务中断所导致的损害赔偿)概不负责或承担责任,不论这些损害赔偿是基于保证、合同、侵权、或任何其他法律理论,以及是否告知此种损害的可能性。如果您对网站、网站相关服务或链接网站不满意,唯一的补救办法就是停止使用网站或这些服务。如果上述责任限制的任何方面无法执行,adm就您使用本网站向您承担的最高总责任为500美元(500美元)。
  14. 纠纷解决;仲裁协议

    如果您向我们的客户服务部门提出该问题,我们将努力本着诚意解决您与本网站有关的任何问题,包括通过本网站订购或购买的产品和服务。然而,我们意识到,在极少数情况下,我们可能无法解决客户满意的问题。

    您和ADM同意,因本使用条款或您使用本网站(包括通过本网站订购或购买的产品和服务)而产生的或以任何方式与之相关的任何纠纷、索赔或争议,应通过具有约束力的仲裁而不是在具有一般管辖权的法院进行裁决。仲裁比在法院提起诉讼更不正式。仲裁使用中立的仲裁员而不是法官或陪审团,并受到法院非常有限的审查。与法庭相比,仲裁允许更有限的发现,但我们同意彼此合作,根据涉及的问题和索赔金额,同意合理的发现。仲裁员可以作出与法院可以作出的相同的损害赔偿和救济,但在这样做时,仲裁员应适用有关损害赔偿的实体法,就好像该事项已提交法庭一样,包括但不限于美国最高法院适用的惩罚性损害赔偿法。您同意,通过同意这些使用条款,美国联邦仲裁法案管辖本条款的解释和执行,并且您和ADM各自放弃接受陪审团审判或参与集体诉讼的权利。本仲裁条款在本使用条款和您与ADM之间的任何其他合同关系终止后仍然有效。

    如果你方希望向ADM提出索赔,并因此选择寻求仲裁,你方必须首先以挂号信的方式向ADM发出书面索赔通知(“通知”)。给ADM的通知应寄至:Scrum.org Support(“通知地址”)。如果ADM希望向您提出索赔,并因此选择寻求仲裁,它将以挂号信的方式向我们存档的或在我们的记录中为您保存的最近的地址发送书面通知。无论是由你方还是ADM发出的通知,必须(A)描述申索或争议的性质和依据;及(b)列明所寻求的具体救济(“要求”)。如果ADM和你方未能在收到通知后三十(30)天内就解决索赔达成协议,你方或ADM可启动仲裁程序或向小额索赔法院提出索赔。在仲裁期间,ADM或您提出的任何和解要约的金额不得向仲裁员披露。您可以从美国仲裁协会(www.adr.org)下载或复制一份通知和一份发起仲裁的表格。如果你方被要求支付申请费,ADM在收到你方已开始仲裁的通知地址后,将立即偿还你方支付的申请费,除非你方的索赔金额超过2000美元。仲裁将受美国仲裁协会(“AAA”)经本使用条款修改的《商业仲裁规则》和《消费者相关争议补充程序》(统称“AAA规则”)管辖,并由AAA管理。AAA规则和表格可在www.adr.org在线获取,致电AAA 1-800-778-7879,或通过书面通知地址向我们请求。 The arbitrator is bound by the terms of these Terms of Use. All issues are for the arbitrator to decide, including issues relating to the scope and enforceability of these Terms of Use, including this arbitration agreement. Unless ADM and you agree otherwise, any arbitration hearings will take place in Burlington, MA. (If you reside outside of the United States, any arbitration hearings will take place in your country of residence at a location reasonably convenient to you, but will remain subject to the AAA Rules including the AAA rules regarding the selection of an arbitrator). If your claim is for US $10,000 or less, we agree that you may choose whether the arbitration will be conducted solely on the basis of documents submitted to the arbitrator, through a telephonic hearing, or by an in-person hearing as established by the AAA Rules. If your claim exceeds US $10,000, the right to a hearing will be determined by the AAA Rules. Regardless of the manner in which the arbitration is conducted, the arbitrator shall issue a reasoned written decision sufficient to explain the essential findings and conclusions on which the award is based. If the arbitrator issues you an award that is greater than the value of ADM’s last written settlement offer made before an arbitrator was selected (or if ADM did not make a settlement offer before an arbitrator was selected), then ADM will pay you the amount of the award or US $1,000, whichever is greater. Except as expressly set forth herein, the payment of all filing, administration and arbitrator fees will be governed by the AAA Rules. Each party shall pay for its own costs and attorneys' fees, if any. However, if any party prevails on a statutory claim that affords the prevailing party attorneys' fees, or if there is a written agreement providing for payment or recovery attorneys’ fees, the arbitrator may award reasonable fees to the prevailing party, under the standards for fee shifting provided by law.

    您和adm同意,双方只能以您或其个人身份向对方提出索赔,而不能在任何所谓的集体或代表诉讼中作为原告或集体成员。此外,除非你方和ADM双方另有协议,仲裁员不得将多个人的索赔与你方的索赔合并,也不得主持任何形式的代表诉讼或集体诉讼。仲裁员只能作出对寻求救济的当事人有利的宣告性救济或禁令性救济,而且只能在提供该当事人个人索赔所保证的救济所需的范围内作出裁决。

    如果本仲裁协议的条款被发现不可执行,则(a)本仲裁条款的全部将无效,但本使用条款的其余条款将继续完全有效;以及(b)任何索赔的专属管辖权和诉讼地点将位于马萨诸塞州波士顿的州或联邦法院,并将受马萨诸塞州联邦法律管辖并根据其法律进行解释,而不参照其冲突法规则。
  15. 修正;一般

    ADM保留全权决定终止您对本网站的全部或部分访问的权利,不论是否有理由,也不论是否通知您。如果任何使用条款被法院或其他有管辖权的法庭认定为不可执行,则应在必要的最小程度上限制或取消该条款,以便本使用条款在其他方面保持完全有效。本使用条款构成ADM与您之间关于本协议主题事项的完整协议。ADM可全权酌情决定不时修订本使用条款,更新本公告。因此,您应定期访问此页以查看当前的使用条款,以便您了解您必须遵守的任何此类修订。在本使用条款修订后,您继续使用本网站即构成您同意修订后的使用条款。本使用条款的某些条款可由位于本网站特定页面上的明确指定的法律通知或条款取代。