4关键流指标和如何使用它们在Scrum的事件

在看板指南Scrum团队和专业的Scrum和看板车间,我们介绍4关键流程指标,我们相信Scrum团队可以使用它来改善他们的流程:

正在进行的工作(在制品)

工作项的数量开始但没有完成(根据Scrum团队的定义“工作流”)。

注意在制品和WIP限制之间的区别。WIP限制政策,Scrum团队使用作为一个“约束”,帮助他们塑造工作流程。WIP控制的目标是减少的实际工作过程(在制品)。团队可以使用WIP度量提供透明度成他们的进展减少在制品,提高流。

虽然团队可以直接可视化WIP水平随着时间的推移,(我推荐),大多数人使用累积流程图可视化WIP。

周期时间

工作项之间的运行时间当一个“开始”,当一个工作项“完成”。

这个指标是一个滞后指标的流。实际上是只有一个项目后完成从流程的角度(如看板董事会达成完成车道)。它通常用于驱动改进工作以及能够建立内部/外部的期望,从而对特定项目团队的周转时间。主要用于可视化图表/报告和分析周期的周期时间散点图团队可以理解他们的周期趋势,分布,看看异常。

吞吐量

工作项的数量单位时间的“完成”。

注意测量吞吐量的精确计算工作项,没有任何赔偿项目大小——这是一个主要的区别基于吞吐量和故事点的速度。吞吐量是衡量在某个步骤工作流程,通常在工作流的终点线。吞吐量可以通过一个单独的运行可视化图表或通过观察的角度曲线累积流程图。

工作项的年龄

当前活动项目——当一个工作项之间的时间量“开始”和当前时间。

在制品的数量和周期时间是经典指标每个看板从业者可能是熟悉速度和吞吐量有点类似。

工作项年龄是块上的新人。工作项补充周期时间。如果周期是一个滞后指标与完成相关项目,工作项年龄是一个领先指标仅与non-finished相关物品。项目的基本理念是提供透明度是自喷井和“困”,即使没有正式的屏蔽。

我一直在使用这个指标的一些变体与大多数看板团队我共事。我也曾与几个看板工具厂商介绍一些方法来可视化卡/项。

年龄本身很有趣,但不够。我们还想要一些流健康的迹象。可视化的一个常见的是年龄在当前步骤工作流程也被称为“卡最近不动”。

看的另一种方法是看整体的年龄,但是把它和目前的工作是在工作流以及团队预计他们的周期时间(我们称之为期望服务水平的期望(SLE)看板指南Scrum团队和相移键控类)。结合所有这些信息可以帮助团队专注于项目的风险最缺少团队的期望/系统性红斑狼疮。例如,假设一个团队有16天的系统性红斑狼疮有85%的信心。如果其中一个卡板有一个年龄的10天,可以吗?这是一个问题吗?答案是,这取决于。如果卡是非常接近的工作流这可能不是一个问题。如果它是非常接近的工作流这可能是一个迹象表明一个需要关注的问题。老化“进行中的工作”下表提供的这个角度看,活跃的项目工作流程,这个团队的典型的周期是什么,和基于项目的流动风险的迹象(显然橙红色意味着非常低的概率完成团队内的流的期望)。

总结,工作项年龄的最佳指标是看如果你想确定当一个项目,已经开始将完成。这与一个项目还没有开始,你最好的选择就是你的历史周期。服务水平设定的期望只是一个期望团队自己回答这个问题“什么周期时间我们希望看到这种类型的项目,和我们的信心是什么水平呢?”。

注意:上面的图表使用的演示版本创建ActionableAgile分析——专业的工具由我co-steward Scrum和看板类——丹尼尔·文森提。您可以访问演示自己和玩这些指标和考虑如何帮助你的Scrum团队。

在Scrum中使用流指标的事件

那么这些流指标可以用来改善Scrum事件?这是一个关键的学习目标专业的Scrum和看板类。在跟进讨论一些专业的Scrum培训师参加了上周的类,我们想出了一个矩阵指标映射到事件。(信用Maarten Kossen)

我将解释- - - - - -

Sprint计划主要利用吞吐量,以创建一个Sprint Backlog的现实的预测。工作项的年龄可能是相关的,当你有一些遗留物品前冲刺,你要决定如何处理他们。

的焦点每日例会持续流在Sprint目前自然我们关心的是什么。因此,当前在制品和工作项的年龄是最重要的指标在每日例会。

冲刺评审包括审查与利益相关者的增加以及团队的整体流动行为——趋势周期时间和吞吐量很有趣。吞吐量也可以用作发布计划/路线图的讨论的一部分,尤其是当结合蒙特卡罗模拟提供一些更好的能见度/信心成“可以通过什么”。注意:它总是重要的强调,这些都是预测/预测,不承诺。

Sprint回顾都是关于检查和修改过程和工作流。因此是在制品的数量,周期时间,吞吐量的角度寻找改善领域。

了解更多关于流指标和如何使用它们在Scrum背景下,查看专业的Scrum和看板课程。

这篇文章最初发表在AgileSparks博客。