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回顾:制定行动项目

2022年5月19日

回顾会议的主要目的之一是创建行动项目,但提出不可执行的行动项目并不罕见。他们梦寐以求的。理想的项目可能永远不会被处理,也可能不知道它们何时被处理。有抱负的项目就像说,“我想减肥”:相当模糊。另一方面,一个可执行的项目是“我计划这个月减掉5磅,不吃巧克力”。一个好的可执行项目是CAT(具体的,可实现的,及时的)。

你可能见过这样的行动项目:

  1. 我们需要减少缺陷率
  2. 我们应该开始使用更好的集成工具
  3. 用户故事需要更多的细节
  4. 我们合作得很好,所以让我们继续这样做

它们看起来像是很好的行动项目,但却没有关注一个可靠的结果。它们是有抱负的,是我们想做的事情,但它们不一定是可操作的。这些例子都没有具体的结果,既不可能实现,也不及时。因此,“行动”项目可能永远不会影响团队的效率。

几年来,我一直在使用一种技术,从理想的项目中提取CAT可操作的项目。这是五个“怎么做”,类似于业务分析师使用的“五个为什么”。当你的团队提出一个不够具体的、有抱负的项目时,你问他们:“你们要怎么做?”一直问下去,直到你得到一个可执行的CAT项目——大约五次。

让我们假设一下Scrum Master和团队成员之间的交流。

团队成员(TM):我的行动项目是我们需要减少缺陷数量。

Scrum Master(SM):是的,我们需要降低缺陷数!太好了!现在,你要怎么做(HYGDT)?

团队成员:嗯,我想我们应该停止引入bug了。

SM:哇!这听起来很重要。HYGDT吗?

TM:嗯,我们可以检查错误并在发现错误后立即改正。

SM:啊哈!我们来检查一下是否有错误。但是让我们在这里制定一个更详细的计划。关于检查和修复错误,HYGDT?

TM:嗯,我们可以寻找一些工具来帮助我们更快地找到漏洞。

SM:伙计,这听起来像是一个很棒的行动——试图找到一个工具。HYGDT(或者谁能做到)?

TM:天哪,我会这么做的!别再问我HYGDT了。

SM:太好了,这是一个行动项目:你将寻找能够帮助你更快发现漏洞的工具。然后你会分享你的发现,对吧?

现在将同样的对话应用于上面列出的其他“行动”项目。使用HYGDT技术可能会产生这些操作项。

有抱负的项目我们应该开始使用更好的集成工具

潜在的行动项目Ramesh和Sarah将挑选一两个集成工具,我们可以在下一个sprint中分析并可能使用它们

有抱负的项目用户故事需要更多的细节

潜在的行动项目Matma将与PO合作,获得用户故事的好例子,我们可以将其作为下一步的基础

有抱负的项目我们合作得很好,所以让我们继续这样做

潜在的行动项目在这个冲刺阶段,我们将尝试至少两次群体编程。迪拉吉将领导这一切。

注意返工行动项是CAT的某些品质:

  • 每个项目都有一个或多个人员来指导该行动项目的完成。
  • 每个项目都有一个可观察到的具体结果。
  • 每个项目都可以在几天或几周内完成。

记住,回顾会议总是需要创建行动项。区分理想目标和可执行目标,并朝着可执行目标努力。一个好的可执行项目是具体的、可实现的和及时的。实现可操作项目的一个方法是反复问“你要怎么做”,直到一个可操作的项目出现。我希望这对你有帮助!


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