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scrum管理员是一个管理角色?
你好,
我目前正在准备我的PSM1考试,模拟考试真的很混乱。从我的培训和指导中了解到,在scrum中没有所谓的经理。
我从Udemy订购了一些模拟练习考试,并回答错了以下问题:
scrum管理员是一个管理角色
答:真正的
B;假
答案是A:是的。
如何来吗?有人能解释一下这个问题吗?
非常感谢!
亲切的问候,
如果你正在准备PSM I,我建议你小心第三方材料。我们无法确定这些问题和答案是否基于Scrum指南的最新修订版,在需要解释的情况下,解释是否与Scrum.org的解释一致。
所以在不知道这个问题背后的意图和解释的情况下,我可以看到它们的来源。通常,Scrum Master角色被描述为“领导者”,这往往比“经理”更有意义。然而,管理者并不一定要指挥或以命令和控制的姿态。我可能不会用“经理”这个词来描述Scrum Master,因为它经常会让人联想到主管、发号施令的人、分配资源的人等等。然而,管理的一个关键功能是帮助团队或组织实现他们的目标,帮助消除障碍或教导其他人的活动可以推动团队实现他们的目标。
以下是我的观点,不代表Scrum.org的任何观点。
我喜欢@Ian的回答,但我不相信Udemy的人有那么多创意。事实上,根据我从Udemy那里看到的问题,我认为他们根本不了解Scrum框架。
不,Scrum Master不是经理。他们是促进者,因为他们促进Scrum团队提供价值的能力,并促进整个组织对Scrum框架的理解。他们是领导者,因为他们帮助带领组织和个人以最佳方式从Scrum框架中受益。他们是仆人,因为他们努力让组织中的所有人以及外部使用他们产品的人变得更好。他们是老师、哲学家、教练、调解人。他们有很多身份,但绝不是管理者。
韦氏词典对“经理”的定义包含以下语句
一个管理:
管理事务或家庭事务的人
教练:指导球队或运动员的人
Scrum Master不做任何这些操作。
我不同意他们选择的答案。
许多旧的思维方式仍然将SM视为传统意义上的“管理”角色。分配业绩等级和奖金的人一种是将评估交给职能经理,让他们与员工进行年度讨论。
在真正的意义上,Scrum中没有这样的东西。
- Scrum Master确实“管理”他们如何组织他们必须处理的障碍
-他们必须“管理”团队能够处理他们自己的冲突,而不是把SM作为快速逃离的手段
-产品经理必须“管理”采购订单,使其知道如何根据价值对产品backlog进行优先级排序
- SM必须“管理”如何保持组织(项目经理、职能经理、IT经理)不因与当前工作、产品或已承诺工作无关的项目而扰乱团队
这些只是SM在非传统意义上如何成为“管理”角色的一些例子(例如,对员工进行评估,为团队做人力资源工作)。